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网购火车票诈骗新手段曝光电话改签存款被转

发布时间:2019-06-09 15:32:45 编辑:笔名
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暗访揭穿上官方指定订票专线诈骗新手段

铁路部门提醒,不能改签,售票地火车站窗口就可搞定

以改签旅客的身份,拨通了陈小姐提供的。那头,是一个年轻男子的声音,他自称姓李,工号为0010号。

:我是在上订的火车票,想改签一张由南京至温州的动车票,但人在杭州,你可以帮我改吗?

0010:可以,你去取款机,按照我们的操作就可以。你的卡是什么银行的?

:工行的。那我怎么拿到新的火车票呢?

0010:你打款之后,我们就能看到你的信息,然后就会打出一个凭证,到时候你拿着这个凭证去窗口领就可以了。

:这样可以吗?我之前问过,说是只能去火车站窗口改。

0010:我们都是联的,可以操作的。我是铁路局的,你放心好了。

:你是哪里的铁路局?

0010(迟疑了会儿):当地铁路局。你什么时候去取款机?

:我一会儿就去。还想问下,旧的火车票怎么办?

0010:你买完新的火车票之后,我们就把退款退到你账上。

改签火车票,竟被骗了5000多元?几天前,杭州市民陈小姐就遇上了这样的事。虽然事后回想,她也在惊讶,怎么就会轻易上当。但当时,急着想改签的她,无暇多想,就被蒙蔽了。

( 高逸平)

几天前,陈小姐在铁路官上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时,她才发现买早了几天。

后来我马上打给官的服务,结果却被告知,必须去始发站,也就是温岭火车站,才能办改签手续。一听到这个答案,陈小姐就懵了。

来回一趟温岭,怎么说也得七八个小时,太费时了。于是,陈小姐想联系温岭火车站,询问是否有其他改签办法。

在百度中键入温岭火车站是多少后,弹出了搜搜问问的页。已有友在9月初,回答了这个问题。

这位友提供了所谓的官方指定火车站订票专线,而其实这仅是一个号,只不过用了~符号将各数字隔开,并打上了0086的头。回复的内容还十分贴心,给出了铁路局告示、订票手续流程和乘客须知。对于付款方式,它提供了3种方式,银行柜台、ATM取款机和存款机无卡存款,但不支持银转账。

这让我觉得这个还蛮可靠的,不过,让陈小姐终放心拨出这个的,是帖子中的这一句话:所购动车票100%放心订票,假一罚十。

回放

上搜出官方指定订票专线,承诺假一罚十

接听的人自称工号是0053,他肯定地说可以帮我搞定改签。我一听很激动,因为真的很着急,想早点把改签办了。陈小姐便照着这位0053的指导,去了农行的ATM机,给他提供的账户转了200余元。

这笔钱,是买新票的。对方说,买了新票后就把旧票的退款打到我的账户。支付成功后,陈小姐的上收到了对方发来的一个代码。对方称凭这个代码和旧火车票,在乘车日当天去火车站窗口,就能领到新的车票。 而对此,陈小姐没有怀疑过。

就在她转完账,准备离开时。0053打来了,他问我有没有离开存款机,他说,转账没成功。必须将代码与我的银行账户绑定后,才能付款成功。

0053还给了陈小姐限定的支付时间,说必须在90分钟内操作完成,一旦超时,就无法订票。想到余票紧张,陈小姐又赶忙回到取款机,按照0053里的提示进行操作。

先打款后退款,凭代码领取火车票

其实,转账期间,陈小姐也曾怀疑过。不过,每次0053都给她这样一颗定心丸:我们是专业的,如果有假,一定十倍奉还。而对于这套繁琐的绑定,0053给的解释则是:系统就是这样设置的,没办法。

而在事后回想,其中还是有不少漏洞的,陈小姐懊悔地说。

在陈小姐输入所谓的代码前,0053问了这样一个问题:卡内还有多少余额。我以为他那边能看出我的信息,想核对真实性。而其实,他只是为了设定代码。因为这个代码,就是转账的金额,只不过,在金额数字前加了几个0,我就被这个0糊弄的,一时没有发现。

对于那段不顺利的绑定,陈小姐认为,他是故意这样的,把我的思维全都扰乱,失去自己的判断,然后就跟着他走,中了圈套。

在中,陈小姐还听到了那头另外一个声音,有时候,这个0053会跟别人说话,不过都是用方言交流,我听不懂。

代码绑定账户,结果扫光5000元

这次的绑定,操作并不顺利。操作每个步骤时,他都让我把弹出的提示念给他听,每次还没念完,系统就弹出超时,请重新操作。这样的反复后,陈小姐不耐烦了,我还赶着回去开会,我就让他一次性说完怎么操作,我照着做。就这样,陈小姐绑定了代码。

之后,她发现,绑定后,钱少了,少了2000余元。我打过去质问,他的态度很好,跟我道歉,让我找另一张卡,把钱退回来。

于是,陈小姐跑去临近的一家工行。退款的操作,仍和之前的一样,需要绑定。就这样,陈小姐又转了2000余元。

直到操作完第2次绑定,陈小姐才发现,自己上当了。

代码巧妙伪装,实为转账金额

暗访

自称铁路局工作人员,催着去打款

改签火车票,真的如陈小姐所认为的那样,只能去始发站窗口办理吗?遇上异地火车票退改签,我们该怎么办?就此,昨天咨询了杭州市城站火车站的工作人员小吴。

除了始发站的火车站窗口外,还可以在售票地的火车站窗口改签。不过,必须在发车2小时前办理。小吴说。

像陈小姐这样在中国铁路客户服务中心站()上购买火车票,则有2种改签方式:购票后,尚未换取纸质车票的,可以在站办理改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。已换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

小吴还反复强调,退改签,是不可能的。而且,退改签肯定是不可能再向乘客要钱的。

提醒

退改签不可能,售票地火车站窗口就可办理

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